Lieferung & Versand – Ihre Bestellung, schnell und kostenlos bei Ihnen!

Bei Fahrrad Trek legen wir größten Wert darauf, dass Sie Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich erhalten. Mit unseren flexiblen und kostenlosen Lieferoptionen können Sie sich entspannt zurücklehnen – wir kümmern uns um den Rest!

1. Kostenloser Versand für alle Bestellungen!
Für uns ist es selbstverständlich, dass der Versand für alle Bestellungen kostenlos ist! Egal, wie viel Sie bestellen – es fallen keinerlei Versandkosten an. Profitieren Sie von dieser kostenfreien Lieferung, sowohl in Deutschland als auch nach Österreich und in die Schweiz.

2. Schnelle Lieferung in 3 bis 5 Werktagen
Ihre Bestellung ist bei uns in besten Händen und wird in 3 bis 5 Werktagen zugestellt. So können Sie Ihr neues Fahrrad oder Zubehör schnell genießen.

  • Innerhalb Deutschlands: Wir liefern schnell und zuverlässig in 3 bis 5 Werktagen.
  • Nach Österreich und in die Schweiz: Die Lieferung ist ebenfalls kostenlos und erfolgt in 3 bis 5 Werktagen.
  • Für andere internationale Bestellungen: Die Lieferung kann je nach Zielort 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

3. Verlässliche Versandpartner
Wir arbeiten mit den zuverlässigsten Versanddienstleistern zusammen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten:

  • DHL
  • Hermes
  • UPS
  • DPD
    So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.

4. Lieferung an DHL-Packstation oder Postfach
Für noch mehr Flexibilität können Sie Ihre Bestellung auch an eine DHL-Packstation oder an ein Postfach liefern lassen. Einfach während der Bestellung die entsprechende Adresse eingeben – wir erledigen den Rest.

5. Sendungsverfolgung
Mit unserer Sendungsverfolgung haben Sie jederzeit den Überblick. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, um den Status Ihrer Lieferung zu prüfen.

6. Expressversand für Eilige
Wenn es mal besonders schnell gehen muss, bieten wir einen Expressversand an. Bestellen Sie bis zu einer bestimmten Uhrzeit, und Ihr Paket wird noch am nächsten Werktag zugestellt (nur innerhalb Deutschlands). Beachten Sie bitte, dass für diesen Service zusätzliche Gebühren anfallen.

7. Teillieferungen für größere Bestellungen
Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung momentan nicht verfügbar ist, liefern wir diesen so schnell wie möglich nach. Natürlich entstehen Ihnen dadurch keine weiteren Versandkosten.

8. Alternative Lieferadresse
Möchten Sie Ihre Bestellung an eine andere Adresse senden lassen? Kein Problem! Geben Sie während der Bestellung einfach die gewünschte Lieferadresse an. Ideal, wenn das Fahrrad ein Geschenk ist oder Sie es an eine andere Adresse liefern möchten.

9. Was tun, wenn ich nicht zu Hause bin?
Falls Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, wird der Zusteller eine Benachrichtigung hinterlassen. Sie können dann einen neuen Liefertermin vereinbaren oder Ihr Paket in der nächstgelegenen Filiale abholen. Bei einigen Versandpartnern können Sie die Lieferung auch an Ihren Nachbarn weiterleiten lassen.

10. Problemloser Umtausch und Rücksendung
Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, können Sie die Artikel natürlich problemlos zurücksenden. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgabebedingungen. Bitte beachten Sie, dass Rücksendekosten nur bei fehlerhafter Lieferung oder beschädigten Produkten von uns übernommen werden.

11. Lieferung nach Österreich und in die Schweiz – Kostenlos und zollfrei!
Für Kunden in Österreich und der Schweiz liefern wir kostenlos – ohne zusätzliche Zollgebühren oder Mehrwertsteuer! Der gesamte Betrag Ihrer Bestellung ist der Endpreis, den Sie zahlen.
Wichtig: Alle Zollformalitäten werden von uns übernommen, sodass Sie sich keinerlei Sorgen machen müssen. Ihr Paket kommt direkt zu Ihnen, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind.

12. Warum bieten wir so viele Versandoptionen an?
Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung schnell und bequem erhalten. Deshalb bieten wir Ihnen die Wahl zwischen verschiedenen Versandmethoden – vom Standardversand bis zum Expressversand, damit Sie den für Sie besten Service wählen können.

Bei Fahrrad Trek kümmern wir uns um Ihre Lieferung, damit Sie sich ganz auf das Radfahren konzentrieren können. Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandoptionen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.